De Sărbători, clienții Orange PrePay au bonusuri săptămânale la alegere în My Orange și net cadou la reîncărcare

București, 23 noiembrie 2022. Orange dă startul campaniilor de sărbători și oferă clienților PrePay bonusuri de internet, pentru ca aceștia să rămână conectați oricând au nevoie, dar și să se bucure de performanțele rețelei #1 din România. Cu noua ofertă Orange Prepay, clienții sunt recompensați cu bonusuri săptămânale la alegere, GB bonus pentru fiecare 1 euro credit reîncărcat și beneficii duble pentru reîncărcările din My Orange.

Beneficii duble și bonusuri la alegere din My Orange

Fie că au nevoie de cel mai rapid internet pentru școală, serviciu sau vacanță, cu Orange PrePay, clienții sunt recompensați cu un bonus valabil timp de 60 zile pentru fiecare reîncărcare. Astfel, la reîncărcarea cu credit sau cu o opțiune de 5 euro credit, aceștia primesc automat 50 GB bonus. Valoarea bonusurilor se dublează atunci când reîncărcările sunt realizate online, adică 100GB bonus pentru reîncărcarea cu 5 euro credit.

În completarea bonusurilor de date, surprizele dedicate sărbătorilor de iarnă sunt și mai mari în My Orange, unde clienții PrePay pot alege unul dintre cele 3 cadouri lăsate săptămânal de Millidge & Doig în contul lor. Astfel, până pe 31 ianuarie 2023, vor fi disponibile săptămânal 3 bonusuri diferite în conturile My Orange, dintre care utilizatorii PrePay vor putea alege unul: GB bonus, minute naționale sau minute internaționale și SMS-uri.

Bonusurile pot fi folosite național cu o opțiune activă de minimum 5 euro credit, iar în roaming cu o opțiune de minimum 12 euro credit, în limita de date disponibile în roaming SEE și conform Politicii de utilizare rezonabilă.

Indiferent de opţiunea aleasă, toţi clienţii PrePay beneficiază de minute şi SMS-uri nelimitate în reţea, minute şi SMS-uri naţionale, opţiuni avantajoase în roaming, dar şi de cele mai bune viteze de internet mobil 4G şi 4G+ conform certificărilor Ookla.

Detalii complete despre noua campanie Orange PrePay sunt disponibile pe: orange.ro/cadouriprepay

Proiecte de peste 1 milion de euro realizate de Color Smart, în 2022

Valoarea acestora reprezintă un sfert din cifra de afaceri a companiei

București, 23 noiembrie – Proiectele realizate în 2022 de Color Smart, unic importator și distribuitor în România și Republica Moldova al brandurilor premium și premium plus Novacolor, Color Smart și Pittsburgh Paints, s-au ridicat la peste 1 milion de euro. Valoarea acestora reprezintă un sfert din cifra de afaceri a companiei, estimată la 4 milioane de euro pentru anul în curs.

„Anul acesta am realizat aproximativ 60 de proiecte la cheie, care s-au ridicat la o valoare totală de peste 1 milion de euro și care au inclus atât materialele necesare, cât și realizarea efectivă a decorării la cheie. Am avut locații unde doar materialele achiziționate au ajuns la 70.000 euro, iar împreună cu serviciile de aplicare au depășit 100.000 de euro. Serviciile de proiecte realizate la cheie sunt tot mai cerute, ținând cont că mulți dintre cei ce trec pragul showroomului Color Smart își găsesc cu greutate echipe de specialiști care știu să aplice vopselele decorative pretențioase”, a declarat Cătălina Trupșor, fondator și CEO Color Smart.

Catalina Trupsor, Color Smart (1)

Color Smart a investit încă de anul trecut într-o școală proprie destinată formării de aplicatori profesioniști – Academia Novacolor, în încercarea de a răspunde cerinței apărute în piață odată cu creșterea organică anuală a segmentului de amenajări interioare, creștere ce a fost de 10-15%, în ultimii ani.

„Am făcut tot posibilul pentru a crește, evalua și dezvolta echipe de aplicatori, astfel încât în 2022 am reușit să formăm câțiva maeștrii care să poată livra la cheie orice proiect de amenajare interioară sau exterioară. Ne propunem să continuăm formarea aplicatorilor pentru a reuși să oferim clienților noștri servicii complete – de la consultanță în alegerea produsului, în estimarea bugetului, până la lucrările de amenajare propriu-zise. Acest lucru ne dă garanția că proiectele clienților noștri vor fi livrate la nivelul de calitate dorit”, a explicat Cătălina Trupșor.

resedinta Bacau_Color Smart (1)

În portofoliul Color Smart se regăsește o gamă largă de servicii ce pot fi achiziționate de către clienți, de la materiale și accesorii, la servicii de consultanță sau la proiecte la cheie realizate cu echipele sale de aplicatori.

Printre cele mai semnificative proiecte realizate de Color Smart în 2022 se numără amenajarea unei săli de sport de 700 mp în Cluj, pentru care s-a folosit micro cimentul Wall2Floor, un sistem mineral foarte modern, care înlocuiește gresia și faianța. Realizarea acestuia a presupus o investiție de peste 100.000 de euro și a fost nevoie de o echipă numeroasă de specialiști, ținând cont că aplicarea acestui material se poate realiza doar cu profesioniști extrem de calificați. Implementarea acestuia a durat 2 luni și a presupus coordonarea tuturor acțiunilor tehnice pentru realizarea unei amenajări corecte și aplicarea efectivă a produselor.

vila_Snagov_Color Smart (1)

Un alt proiect realizat de echipa de profesioniști Color Smart, fără aportul cărora lucrarea nu ar fi fost executată la nivelul de performanță cerut de client, a fost amenajarea unei reședințe din Bacău. Pentru aceasta s-au folosit finisaje metalice, iar aplicatorii au obținut un decor sofisticat și plin de eleganță. Investiția s-a ridicat la aproximativ 120.000 de euro.

De pe lista proiectelor impresionante realizate în acest an de către Color Smart, nu putea lipsi amenajarea unui spațiu comercial în Alba-Iulia, proiect care s-a ridicat la o valoare de aproximativ 110.000 de euro. Specialiștii au folosit unul dintre produsele cele mai la modă, care oferă un aspect de beton, din gama cimenturilor – Archi+Big – și au obținut un stil industrial demn de admirat.

sala Cluj_Color Smart (1)

Și exteriorul unei vile din Snagov a fost transformat de profesioniștii Color Smart, cu ajutorul  vopselei decorative Intosil, specială pentru exterioare, la care s-a adăugat vopseaua oxidantă de exterior Ironic, cu ajutorul cărora au reușit să creeze o fațadă în stil industrial, cu o notă de antic. Valoarea proiectului s-a ridicat la aproximativ 100.000 de euro și a fost finalizat în 45 de zile.

Nu în ultimul rând un bloc din București, aflat în partea de Nord a Capitalei, a apelat la serviciile Color Smart și doar achiziția de materiale pentru interior s-a ridicat la circa 90.000 de euro. Dezvoltatorii au decis să pună accent pe calitatea finisajelor și au selectat vopsele lavabile premium ecologice, antibacteriene și anti mucegai, care se bucură de o rezistență foarte mare în timp. Lucrările au început în ianuarie 2022 și vor fi finalizate până în Crăciun.

Noul HUAWEI WATCH GT 3 SE: Comod de purtat și cu o durată de viață a bateriei de două săptămâni

Huawei Consumer Business Group (BG) a prezentat astăzi cel mai nou smartwatch din seria WATCH GT 3, HUAWEI WATCH GT 3 SE. Smartwatch de ultimă generație, HUAWEI WATCH GT 3 SE răspunde nevoilor exploratorilor urbani, ale pasionaților de sport și fitness, precum și ale persoanelor axate pe sănătate.

Fuziune între modă și funcționalitate, HUAWEI WATCH GT 3 SE îi ajută pe utilizatori în rezolvarea problemelor și le permite să se simtă confortabil în activități în aer liber datorită designului light și experienței confortabile în purtare. HUAWEI WATCH GT 3 SE oferă până la două săptămâni de utilizare continuă înainte de a fi nevoie de o nouă încărcare și, de asemenea, suport pentru încărcare rapidă.

HUAWEI WATCH GT 3 SE este compatibil cu smartphone-urile Android și iOS, devenind cel mai bun asistent personal. De asemenea, utilizatorii HUAWEI WATCH GT 3 SE au posibilitatea de a partaja rezultatele exercițiilor fizice din aplicația HUAWEI Health cu Strava, binecunoscuta aplicație și totodată comunitate de monitorizare a performanțelor sportive.

Ceas inteligent ușor și plin de funcții

Construit pentru pasionații de sport, HUAWEI WATCH GT 3 SE, cu un design light, combină moda și funcționalitatea, permițând utilizatorilor să exploreze împrejurimile cu un dispozitiv confortabil de purtat, dar plin de funcții.

Cu un aspect complet nou, acest smartwatch vine cu un ecran color AMOLED de înaltă definiție, de 1,43 inci, 466 x 466 cu 326 PPI, cu afișarea clară a culorilor pe ecran. În plus, ecranul este Corning Gorilla Glass, material care asigură rezistența la uzură.

Chiar dacă este construit din materiale rezistente, HUAWEI WATCH GT 3 SE cântărește doar 35,6 g (fără curea) și are o grosime totală de numai 11 mm (corpul ceasului). Este disponibil în două culori, Graphite Black și Wilderness Green. În afară de miile de teme pentru cadrane de ceas, utilizatorii pot folosi fotografii OOTD și Portrait Mode pentru a crea cadrane de ceas personalizate, unice.[1]

HUAWEI WATCH GT 3 SE este smartwatch-ul perfect pentru provocările fizice zilnice

Mediul fizic în care ne antrenăm poate fi dur uneori. Ca atare, este necesar ca pasionații de sport să fie însoțiți de un smartwatch care poate rezista oricăror condiții meteorologice dure și extreme.

HUAWEI WATCH GT 3 SE oferă o rezistență la apă de 5ATM[2] corespunzătoare standardului ISO 22810:2010, permițându-i să funcționeze la o adâncime de până la 50 de metri timp de 10 minute. Lucrează împreună cu cinci sisteme majore de sateliți – GPS, BeiDou, GLONASS, Galileo și QZSS – și  utilizează un cip de poziționare GNSS încorporat de înaltă precizie, care oferă performanțe excelente de anti-interferență pentru toate antrenamentele.

Pentru a-i sprijini și mai mult pe utilizatori în antrenamentele lor, HUAWEI WATCH GT 3 SE oferă peste 100+ moduri de sport, planuri inteligente de alergare și chiar algoritmul TruSport™ dezvoltat de Huawei, care oferă evaluări și sugestii sportive pe baza diferitelor date culese în timpul exercițiilor fizice.
Asistent perfect pentru a vă proteja sănătatea cu HUAWEI TruSleep™ 3.0 îmbunătățit

HUAWEI WATCH GT 3 SE oferă citiri precise ale semnelor vitale generale ale utilizatorului. Prin intermediul HUAWEI TruSeen™ 5.0+, HUAWEI TruSleep™ 3.0 și a altor tehnologii de monitorizare a sănătății din seria Tru, HUAWEI WATCH GT 3 SE sprijină evaluarea sănătății prin monitorizări ale ritmului cardiac, ale calității somnului, SpO2 și ale nivelului de stres.

Oferind o monitorizare precisă a ritmului cardiac, HUAWEI TruSeen™ 5.0+ are o capacitate de date sporită cu o rată redusă de pierdere a semnalului. HUAWEI TruSeen™ 5.0+ poate face față mai bine zgomotului de mișcare și poate îmbunătăți și mai mult acuratețea măsurării ritmului cardiac atunci când faceți exerciții fizice.

HUAWEI TruSleep™ 3.0 este o altă componentă a seriei HUAWEI Tru, care utilizează o tehnologie de vârf în industrie, bazată pe lumina infraroșie, pentru a monitoriza somnul cu mai mare precizie. HUAWEI TruSleep™ 3.0 înregistrează calitatea somnului prin analizarea mai multor parametri fiziologici pe baza mișcărilor corpului, a ritmului cardiac și a HRV, pe lângă capacitatea obișnuită de a detecta automat durata și structura somnului, inclusiv somnul ușor, somnul profund, REM și starea de veghe. În plus, HUAWEI TruSleep™ 3.0, prin intermediul aplicației HUAWEI Health App, identifică automat și cu precizie șase probleme tipice ale somnului, inclusiv dificultatea de a adormi, somnul ușor, trezirea ușoară noaptea, trezirea timpurie, visele multiple, somnul neregulat, și oferă peste 200 de sugestii și sfaturi personalizate pentru a îmbunătăți științific calitatea somnului utilizatorului.

Pentru a-i ajuta pe utilizatori să mențină un stil de viață sănătos, aplicația HUAWEI Health App oferă o multitudine de memento-uri personalizate, de exemplu pentru consumul zilnic de apă, memento-uri privind medicamentele și multe altele pentru a se asigura că utilizatorii rămân pe drumul cel bun.

HUAWEI WATCH GT 3 SE este asistentul personal potrivit pentru o experiență inteligentă

Extinzând și mai mult ecosistemul inteligent al fiecărui utilizator, HUAWEI WATCH GT 3 SE oferă o experiență inteligentă confortabilă. Fie că este vorba de răspuns la apeluri telefonice, căutare de informații, monitorizare fitness și multe altele, utilizatorii vor putea face totul doar de la încheietura mâinii. HUAWEI WATCH GT 3 SE depășește limitele ceasurilor inteligente, acoperind toate aspectele scenariilor de viață.

HUAWEI WATCH GT 3 SE oferă funcții utile pentru o gamă largă de scenarii. Pentru utilizatorii care doresc să călătorească, ceasul oferă navigare pe hartă, o funcție crucială pentru oricine se află într-o zonă necunoscută. În domeniul jocurilor și al divertismentului, acesta suportă MyTuner Radio, Infinity Loop, eSound Music și multe altele. Iar pentru a îmbunătăți eficiența și sănătatea, oferă TickTick Focus To-Do, Home Workouts și multe altele.

Ofertă

Până pe 7 decembrie, HUAWEI  a pregătit și o campanie pentru noul model GT 3 SE. Toți cei care achiziționează acest nou model de ceas și se abonează la newsletter vor primi un cupon în valoare de 100 de lei, pentru noul produs; o curea extra; posibilitatea plății produsului în 3 sau 6 rate fără dobândă. De asemenea, oricine va cumpăra noul HUAWEI GT 3 SE de pe eshopul HUAWEI va fi înscris automat la tragerea la sorți pentru o pereche de căști FreeBuds Lipstick.

Disponibilitate

HUAWEI WATCH GT 3 SE va fi disponibil în ROMÂNIA din 23 noiembrie, începând de la 999 lei în magazinul HUAWEI Online Store și în magazinele  partenere.

Pentru informații suplimentare despre HUAWEI WATCH GT 3 SE, vizitați: HUAWEI Online Store

Rezultatele primului Green Friday, demersul sustenabil Sezamo

BUCUREȘTI, România, 23 noiembrie 2022

Peste 50.000 km parcurși, mai mult de 6.5 tone CO2 salvate, în jur de 46.000 de ore economisite de clienți: așa se traduce, pe scurt, Green Friday Sezamo. Campania s-a desfășurat în perioada 08 – 20 noiembrie și a avut ca scop evitarea risipei alimentare. Inițiativa Sezamo a pus accentul pe sustenabilitate, zero waste și reduceri cuprinse între 20% și 90% pentru produsele din categoria Save the food și de până la 40% pentru categoriile de tip supermarket.

Logo Sezamo (3)

În perioada Green Friday Sezamo, produsul vedetă a fost reprezentat de afine. Ele s-au aflat în topul produselor comandate, precum și în topul celor mai cumpărate fructe. Pe lângă afine, pe locuri fruntașe s-au aflat și bananele și clementinele, iar fructele alături de legume, au fost, per ansamblu, categoria din care s-au plasat cele mai multe comenzi. Leguma vedetă a campaniei, așa cum a reieșit din comenzile primite de Sezamo, a fost ceapa verde. Cel mai cumpărat produs din categoria carne a fost pieptul de pui dezosat, iar din categoria nealimentare, produsele cumpărate de cei mai mulți clienți au fost hârtia de copt și pasta de dinți. La mare căutare au fost și produsele plant-based, înlocuitoare pentru mezeluri și lactate, unul din patru coșuri incluzând cel puțin un produs de acest gen.

Michael Kaiser (2)

Cele mai căutate produse în bara de search au fost guma de mestecat și bananele, iar cele mai amuzante căutări din bara de search au fost „vopsea scame”, destinația turistică Thailanda și simptome ale virozelor respiratorii de sezon, precum tusea. Cele mai multe comenzi au fost plasate de către femei, mai exact 66% dintre comenzi.

Șoferii mașinilor electrice Sezamoau străbătut în această perioadă 50.414 km, evitând consumul a peste 6.5 tone CO2, iar clienții au economisit un număr de 46.200 de ore, care altfel ar fi fost petrecute la supermarketuri sau pe drum către magazine.

Cea mai mare comandă înregistrată pe site a fost de 4.300 de lei, iar cel mai mare discount oferit a fost de 90% pentru anumite produse din categoria Save the Food.

IMG-KV-2

„Green Friday Sezamo a apărut din dorința noastră de a oferi o alternativă la accentuarea risipei alimentare și a obiceiurilor nesănătoase de consum, care, de obicei, sunt accentuate în perioade de reduceri. Astfel, ne-am orientat atenția către o zonă importantă pentru noi,  iar cele mai consistente reduceri au fost din zona de sustenabilitate – categoriile Save the Food, Plant based și ECO” , a spus Michael Kaiser, CCO Sezamo România.

Într-o lume în care risipa alimentară se află la cote maxime, Sezamo și-a continuat lupta pentru sustenabilitate și zero waste, luptă care face parte din ADN-ul brandului, prin care compania își concentrează toate inițiativele în jurul a patru caracteristici cheie – EconomicEcologicElectric și Eficient.

Despre Sezamo

Sezamo este un supermarket online, parte din grupul european Rohlik, unul dintre cele mai importante companii de e-grocery din Europa. Deja activ în: Cehia (Rohlik.cz), Ungaria (Kifli.hu), Austria (Gurkerl.at) și Germania (Knuspr.de), Rohlik se lansează în România în 2022, sub brandul Sezamo. Implementând tehnologie și logistică de vârf la nivel mondial pentru a livra o gamă largă de produse de calitate (10000 SKU+), Sezamo oferă o fereastră de livrare de 15 minute, cu livrare în 3 ore de la plasarea comenzii sau livrare programată.

Fiind o companie de tehnologie, Sezamo este o companie data-driven. Deținând operațiunile end-to-end, inclusiv toată tehnologia din interior, clienților li se oferă o experiență superioară de cumpărături, livrarea celor mai proaspete alimente de la fermieri și artizani locali, precum și o selecție largă de supermarketuri sau produse sub propria etichetă. Compania este dinamică și în creștere rapidă, obținând statutul de unicorn în 2021. Cifra de afaceri a grupului a depășit 500 de milioane EUR în 2021.

România are una dintre cele mai lipsite de transparență piețe auto din Europa. Una din cinci mașini rulate au kilometrajul modificat, iar mai bine de jumătate au fost avariate

București, 22 noiembrie 2022

carVertical, lider în furnizarea de rapoarte despre istoricul auto, lansează în România „Indexul de Transparență a pieței auto”, care analizează tranzacțiile cu mașini rulate din Europa și face un clasament al celor mai transparente piețe auto second-hand.

România ocupă locul 20 din cele 23 de țări care au fost analizate în acest studiu carVertical și are una dintre cele mai puțin transparente piețe de mașini rulate din Europa. Una din cinci mașini rulate are kilometrajul dat înapoi, iar valoarea medie ștearsă de pe odometru este de aproximativ 50.000 de kilometri  (48,090 km). Aceasta înseamnă că un cumpărător nu doar că poate plăti în exces pentru un vehicul dar, pe baza înregistrărilor false, poate avea probleme și cu planificarea reviziilor.

Mai mult de două treimi din parcul auto de mașini rulate sunt din import (67,19%), iar peste jumătate dintre autovehicule sunt avariate (57,03%). Majoritatea țărilor care oferă mai puțină transparență au o medie scăzută a valorii daunelor și România nu face excepție, ocupând locul 4 în clasament cu 2,938 €.

img

În schimb, România se prezintă mai bine la vârsta parcului auto second-hand. Mașinile rulate au o vechime puțin mai mare de 9 ani (9,19 ani), ocupând locul 9 din 23 în clasamentul piețelor auto europene analizate de Indexul de Transparență a pieței auto.

Europa de Est are cele mai mari probleme de transparență

Cea mai puțin transparentă piață a mașinilor second-hand se află în Letonia, cu un scor al indicelui de transparență de -142,7 puncte. Aici, aproximativ un sfert (23,6% %) dintre autovehicule au kilometrajul dat înapoi, iar valoarea medie este de aproape 47,500 km. Clasamentul este urmat de Ucraina ( minus 141,9 puncte), Lituania (minus 108,4 puncte) și România ( minus 100,8 puncte).

Ucraina este campioana importurilor de mașini – peste 80% dintre vehiculele din această țară ajung din străinătate. Letonia (75,5%), România (67,2%) și Lituania (75,3%) nu sunt nici ele foarte mult în urmă. Multe mașini din Europa de Vest vin deteriorate, pentru ca mai apoi să fie reparate și vândute ca noi. De aceea procentul de mașini avariate în Europa de Est este foarte mare. În Lituania, 59% dintre vehicule sunt avariate, în Letonia – 57,5%, iar în Ucraina – 46,7%.

“Cumpărarea unei mașini second-hand din Letonia, Lituania, Ucraina sau România este riscantă, având în vedere că sunt piețe cu cele mai mari importuri auto. Aici se află cele mai multe autovehicule fraudate prin derularea odometrului sau ascunderea daunelor. O pondere considerabil mai mare a importurilor de mașini second-hand este unul dintre motivele-cheie pentru care țările din Est sunt mult mai afectate de fraudă. Importurile cresc în mod direct procentajul de mașini cu kilometrajul dat înapoi, iar urmărirea unor astfel de infracțiuni necesită mult efort, în special atunci când vine vorba despre tranzacții internaționale”, explică Matas Buzelis, Head of Communication carVertical.

Europa de Vest, cea mai transparentă piață auto second-hand

Conform analizei realizate de carVertical, piața mașinilor second-hand din Vestul Europei se bucură de mai multă transparență decât cea din Europa de Est.

Primul loc îl ocupă Marea Britanie, cu cel mai mare indice al transparenței, de 126 de puncte. Dintre mașinile verificate prin intermediul platformei carVertical, 14,5% aveau kilometrajul dat înapoi și doar 21% dintre acestea au suferit avarii la un moment dat. Totodată, Marea Britanie are și cel mai mic procentaj de mașini importate – 10,7%.  

Germania ocupă locul doi, cu un indice de transparență de 96,8, fiind urmată îndeaproape de Italia (90,8) și Franța (79,9). În Franța sunt aplicate cele mai mari amenzi pentru fraudarea odometrului – de zece ori mai mari decât în celelalte țări vestice. Acest lucru are ca rezultat un număr mai mic de mașini second-hand cu kilometraje date înapoi – 9,6%.

Nivel mediu de transparență în Europa Centrală

Croația, Cehia, Ungaria și Slovacia sunt clasate la mijlocul Indexului de Transparență a pieței auto realizat de către carVertical. Deși nu au un scor ridicat în ceea ce privește derularea odometrului, aceste țări au un volum mai mare al importurilor de mașini second-hand și un procent la fel de mare al mașinilor avariate.

Dacă în Croația, procentul de vehicule cu kilometrajul dat înapoi este unul dintre cele mai scăzute (10,3%), această țară are un procent semnificativ de mașini importate (69,3%), iar 56,4% dintre vehicule sunt avariate. Urmează Slovacia, cu 58,5% mașini importate și Ungaria (52,6%).

În Cehia, jumătate dintre mașinile la mâna a doua sunt importate din străinătate. 51,6% dintre acestea sunt avariate, iar 11,4% au kilometrajul dat înapoi.

Parametrii Indexului de Transparență a pieței auto

Indexul de Transparență a pieței auto a fost realizat pe un eșantion de 23 de țări din Europa și SUA, pe o perioadă de 12 luni. Cercetarea se bazează pe date din rapoartele reale ale mașinilor cumpărate de către clienții carVertical și a avut la bază șase mari criterii:

  • Procentajul mașinilor cu kilometrajul dat înapoi;
  • Valoarea medie a kilometrilor șterși de pe odometru;
  • Procentajul mașinilor avariate;
  • Media valorii daunelor;
  • Procentajul de mașini second-hand importate;
  • Vârsta medie a mașinilor verificate.

Belgia ocupă locul unu pentru cel mai mic procent al mașinilor cu odometrul modificat – 9,01%. Raportat la valoarea medie a kilometrajului dat înapoiMarea Britanie conduce clasamentul cu 29,555 km, unde au loc și cele mai puține importuri (10,73%). Din punct de vedere al procentului mașinilor avariateItalia este cea mai puțin afectată – 16,62%, iar valoarea medie a daunelor se resimte cel mai puțin în Ungaria (2,638 €).

Raportul complet al Indexului de Transparență a pieței auto poate fi găsit aici.

Orange continuă extinderea rețelei sale și adaugă Suceava pe harta orașelor 5G

București, 22 noiembrie 2022. Orange continuă dezvoltarea și extinderea infrastructurii de rețea din România și adaugă Suceava pe harta orașelor cu acoperire 5G. Începând de astăzi, locuitorii, autoritățile publice și companiile din Suceava au acces la cele mai bune servicii și tehnologii pe care rețeaua Orange le oferă prin intermediul tehnologiei 5G.

Odată cu extinderea în Suceava, rețeaua Orange 5G este deja prezentă în 21 de orașe precum Arad, Bacău, Craiova, Brașov, București (acoperit 100%), Cluj-Napoca, Constanța, Iași, Sibiu și Timișoara, dar și în localități din județul Ilfov, stațiuni montane și estivale.

Alături de cele 21 de orașe în care rețeaua 5G este acum disponibilă, Orange a dezvoltat un ecosistem de conectivitate 5G, cu cel mai amplu portofoliu de terminale, servicii pentru clienți rezidențiali și companii, dar și un hub de inovație în laboratorul 5G din București. Totodată, clienții pot alege abonamentul 5G care li se potrivește, ce include internet 5G nelimitat, minute și SMS-uri naționale și în roaming SEE nelimitate, internet în roaming SEE, minute internaționale, acces la canale TV și multe alte beneficii în funcție de abonamentul ales. Detalii complete despre abonamentele Orange 5G și despre cele mai noi promoții sunt disponibile în pagina dedicată.

În același timp, clienții Orange România se bucură de o experiență de conectivitate completă în cea mai rapidă rețea fixăcea mai rapidă rețea mobilăcea mai bună rețea mobilă și cea mai mare acoperire mobilă. Această recunoaștere vine în urma analizei Ookla® a rezultatelor comparative Speedtest Intelligence® și se bazează pe măsurătorile realizate de către utilizatorii români ai aplicaţiei Speedtest, în Q1-Q2 2022 pentru operatorii telecom din România.

Descoperă beneficiile și performanțele tehnologiei 5G, aici: orange.ro/tehnologii/5g/

Mai multe oportunități de dezvoltare pentru afaceri

Cu viteze maxime de descărcare de până la 1.2 Gbps şi viteze medii de 600 Mbps, rețeaua Orange 5G este capabilă să ofere utilizatorilor o experienţă similară celei furnizată de internetul prin fibră optică, însă deschide și noi oportunități de dezvoltare în zona de inovație și cercetare.

Oferta Orange cuprinde și soluții Wi-Fi 5G la punct fix pentru administrații publice ori companii, de care pot acum beneficia și clienții din Suceava. Abonamentul Office Net 5G asigură internet fix, iar cu ajutorul router-ului prevăzut cu Wi-Fi 6, inclus gratuit în pachetul pe 24 de luni, pot fi conectate wireless mai multe dispozitive smart.

Un pas important pentru digitalizarea României și dezvoltarea rețelelor 5G

Orange își păstrează angajamentul față de România și continuă investițiile în transformarea digitală a țării. Astfel, în urma licitației de spectru recent organizată de ANCOM, Orange a câștigat dreptul de a utiliza 220 MHz în frecvențele 700 MHz, 1500 MHz și 3400-3800 MHz. Spectrul dobândit va contribui, în următorii 25 de ani, la dezvoltarea celor mai noi tehnologii precum 5G, dar și la inovații viitoare în comunicațiile mobile naționale, care vor oferi clienților servicii performante, acoperire și conectivitate la cele mai înalte standarde.

În urma licitației, Orange a devenit operatorul din România cu cel mai mare portofoliu de spectru, care își asumă cele mai multe obligații de acoperire a teritoriului national și dezvotare a rețelelor 5G, dar și operatorul cu cele mai mari investiții, taxele de licență pentru achiziționarea acestor drepturi ridicându-se la 264,6 milioane €. Prin acest efort, Orange reconfirmă poziția de lider în calitatea serviciilor mobile și fixe, precum și ambiția de a fi alegerea #1 pentru soluții sustenabile de conectivitate și servicii digitale integrate.

PESTE O MIE DE FANI AI FESTIVALULUI UNTOLD AU PARTICIPAT LA AVANPREMIERA AFTERMOVIE-ULUI UNTOLD 2022 LA CINEMA, ÎN BUCUREȘTI ȘI ÎN CLUJ-NAPOCA

PE 28 NOIEMBRIE VOR FI SCOASE LA VÂNZARE URMĂTOARELE 10.000 DE ABONAMENTE DOAR PENTRU CEI CARE SE ÎNREGISTREAZĂ PE SITE-UL FESTIVALULUI

Unul dintre cele mai așteptate momente pentru fanii festivalului UNTOLD este aici. A fost lansat aftermovie-ul ediției 2022. Peste o mie de fani, vedete, influenceri și parteneri ai festivalului au avut șansa să vadă aseară avanpremiera aftermovie-ului care a avut loc simultan, în București (Cineplexx – Băneasa Shopping City) și în Cluj-Napoca (Cinema Florin Piersic).

Emoțiile și bucuria trăite de cei peste 360.000 de fani veniți din peste 100 de țări ale lumii, care au ajuns la festivalul UNTOLD în 2022 în cele patru zile și patru nopți magice, au fost comprimate în 13 minute de amintiri.

UT_4x5_Aftermovie_Out (1)

Lumea fantastică a experienței UNTOLD, personajele sale misterioase, fanii care au trăit cu entuziasm fiecare moment al festivalului, show-urile extraordinare ale artiștilor români și internaționali au fost surprinse de echipa video, care a adunat toate energia festivalului în 80 TB (terabytes) de conținut. Sunt imagini incredibile, unice, de neuitat pentru cei peste 360.000 de participanți la cel de-al șaptelea capitol al festivalului UNTOLD, redate în format 4K.

Fanii pot vedea acum aftermovie-ul UNTOLD 2022 pe canalul de YouTube al festivalului.

Creatorii UNTOLD pregătesc pentru 2023 o ediție legendară, care va depăși tot ceea ce au trăit fanii în cele șapte ediții de până acum. În această săptămână, organizatorii vor dezvălui și numele primilor artiști care vor urca pe scena principală a festivalului anul viitor.

10.000 DE ABONAMENTE LA VÂNZARE PE 28 NOIEMBRIE DOAR PENTRU CEI CARE SE

ÎNREGISTREAZĂ PE UNTOLD.COM

Pentru 10.000 de fani ai festivalului, care s-au înregistrat pe untold.com, călătoria spre UNTOLD 2023 începe pe 28 noiembrie, cu a doua etapă de vânzări. Doar cei care se înscriu până atunci pe site-ul festivalului pot achiziționa abonamente la prețuri speciale, după cum urmează:

General Access Basic: 129 euro + taxe (preț final 250 de euro + taxe)

General Access Risk-Free: 149 euro + taxe (preț final 270 de euro + taxe)

VIP: 350 euro + taxe (preț final 500 de euro + taxe)

În 2023 universul UNTOLD își va deschide porțile între 3 și 6 august în Cluj-Napoca.

Monitorul pentru artiști: Philips 27B1U7903 oferă performanțe maxime, cu Thunderbolt 4 și Mini LED

București – 21 noiembrie 2022 – Artiștii și profesioniștii din domeniile culturale și creative lucrează într-o mare varietate de moduri și caută soluții care să răspundă cerințelor lor diverse și specifice pentru a-și exprima pe deplin creativitatea. Deși aceste nevoi sunt diferite, consensul este acela de a avea un monitor performant, care să poată asigura funcții de creștere a performanței, imagini de înaltă calitate și confort prin ajutorul conectivității.

MMD, principalul specialist în afișaje și partenerul licențiat pentru monitoarele Philips, lansează Philips 27B1U7903, un monitor 4K UHD Mini-LED Thunderbolt 4 care combină performanța excepțională a imaginii, conectarea sigură cu un singur cablu, materiale durabile și un design elegant. Dotat cu funcții de înaltă performanță pentru a le permite profesioniștilor să atingă noi niveluri de productivitate, Philips 27B1U7903 este, de asemenea, primul monitor Philips care dispune de tehnologia Thunderbolt 4 pentru conectivitate de ultimă generație.

fata 1

Caracteristici cheie

  • Thunderbolt 4 in/out pentru semnal video, audio, transfer de date, Ethernet, livrare de energie, conectare în lanț și multe altele
  • Afișaj MiniLED, cel mai mare număr de zone pentru reglare a intensității luminoase dintr-un monitor de 27 inch (2.304 zone, față de 576 de zone normale)
  • VESA DisplayHDR 1400 pentru nuanțe de un negru profund și alb mai luminos, cu efecte ultra-realiste în jocuri și filme
  • Rezoluție UltraClear 4K UHD pentru precizie și detalii extreme
  • Design cu ramă îngustă pe patru laturi și gestionare integrată a cablurilor pentru un aspect elegant, fără aglomerări

“Dotat pe deplin cu funcții de ultimă generație care sporesc performanța, Philips 27B1U7903 este alegerea ideală pentru toate profesiile creative. Nu numai că oferă imagini uluitoare, cu o acuratețe extremă a culorilor și atenție la detalii, dar include și viteza, puterea și simplitatea tehnologiei Thunderbolt 4,” menționează Xeni Bairaktari, Global Marketing Lead și Senior Brand Manager EU pentru MMD Monitors & Display.

fata 2

Putere, performanță și precizie

Profesioniștii, cum ar fi cineaștii, coloriștii, fotografii și designerii grafici, care depind de acuratețea maximă a culorilor și a detaliilor, vor fi bine deserviți de Philips 27B1U7903. Rezoluția UltraClear 4K UHD (3840×2160) oferă acuratețea și detaliile de care au nevoie aplicațiile CAD și de grafică 3D. Tehnologia IPS oferă unghiuri de vizualizare foarte largi de 178/178 grade, iar iluminarea de fundal Mini LED îmbunătățește controlul iluminării și al raportului de contrast.

pivot 1

Acest monitor este, de asemenea, certificat VESA DisplayHDR 1400, ceea ce înseamnă că oferă o luminozitate de vârf de până la 1400 de niți, o creștere cu 350% a gamei de contrast și o gamă de culori mai largă (1,07 miliarde de culori) pentru a scoate în evidență detalii și nuanțe nevăzute anterior, pentru efecte ultra-realiste. O gamă largă de alte caracteristici pentru îmbunătățirea vizuală extinde și mai mult performanța grafică a modelului Philips 27B1U7903. Tehnologia Quantum Dot, o tehnologie inovatoare a nanocristalelor semiconductoare, emite cu precizie lumina pentru a produce culori vibrante, dinamice și impresionante.

Tehnologia Zero Bright Dot elimină defectele punctelor luminoase de pe LCD, în timp ce SmartUniformity asigură o luminozitate constantă pe tot ecranul. Valoarea Delta E mai mică de 1 asigură o acuratețe maximă a culorilor, pe lângă faptul că asigură lipsa oricărei diferențe de culoare între mai multe ecrane.

pivot 2

O altă caracteristică importantă a modelului Philips 27B1U7903 este conectivitatea Thunderbolt 4, care oferă simplitate, viteză și fiabilitate în moduri în care predecesorii săi nu au reușit. Fie că utilizatorii au nevoie de transfer de date foarte rapid cu un singur cablu, de divertisment 4K fiabil pe mai multe ecrane, de o putere impresionantă de 90 W pentru încărcarea laptopurilor, de o conectare simplă și puternică în lanț pentru configurații cu mai multe monitoare sau de siguranța oferită de securitatea sporită împotriva atacurilor Thunderspy, Thunderbolt 4 oferă o adevărată multitudine de beneficii. Thunderbolt 4 este compatibil cu USB4, ceea ce înseamnă că utilizatorii se vor bucura de cea mai bună și mai rapidă viteză USB disponibilă, garantând viteze de transfer a datelor de până la 32 Gbps.

spate

Nu în ultimul rând, Philips 27B1U7903 este echipat cu o varietate de caracteristici ergonomice și de sustenabilitate, cum ar fi un senzor de alimentare care permite economii de energie de până la 80% și o bază SmartErgoBase care permite utilizatorilor să rotească, să încline și să ajusteze înălțimea monitorului în poziția cea mai confortabilă pentru orele lungi de muncă sau de joacă.

Preț și disponibilitate

Philips 27B1U7903 va fi disponibil din luna decembrie la prețul de 6417 Lei.

Mai multe informații despre monitor aicihttps://www.philips.ro/c-p/27B1U7903_00/professional-monitor-monitor-4k-uhd-mini-led-thunderbolttm-4

porturi

Despre MMD

MMD-Monitors & Displays Holding BV („MMD”), înregistrată în Olanda, cu sediul central în Amsterdam, este o companie deținută în totalitate de TPV Technology Limited („TPV”), care este unul dintre cei mai mari producători de monitoare și TV-uri LCD din lume.

MMD-Monitors & Displays Holding BV („MMD”) comercializează și vinde exclusiv ecrane LCD marca Philips în întreaga lume sub licență de marcă înregistrată de Koninklijke Philips NV.  Cu ajutorul puterii brandului Philips și experienței TPV în producția de ecrane, MMD folosește o abordare rapidă și concentrată pentru aducerea de produse inovatoare pe piață.

Românii rămân consumatori fideli de apă îmbuteliată, dar își diversifică opțiunile

Deși au o putere de cumpărare cu 18% mai mică decât media europeană, românii cumpără cu peste 70% mai multă apă îmbuteliată decât media locuitorilor țărilor din Europa de Est.

România se află într-un moment extrem de interesant pentru categoria de apă îmbuteliată, fiind într-un proces de expansiune și diversificare a ofertei, de cerere în creștere din partea consumatorilor și, în același timp, de creștere a gradului de conștientizare a impactului pe care îl au ambalajele asupra mediului. Analiștii companiei de consultanță specializată Growth Leadership Consulting relevă o serie de informații interesante referitoare la categoriile și obiceiurile de consum al apei îmbuteliate manifestate în rândul românilor. Apa îmbuteliată depășește standardul de produs de necesitate în rândul consumatorului român și, prin diversificarea categoriilor și modalităților de prezentare, schimbă obiceiurile de consum ale acestora. Vectorii de consum a apei îmbuteliate au fost necesitatea suplinirii lipsei apei potabile pe de-o parte și tradiția apei minerale la români pe de altă parte.

Valori de consum net superioare și în continuă creștere

Deficitul de apă potabilă afectează 11% din populația Uniunii Europene, o mare parte a României încadrându-se în această categorie și, implicit, acest lucru conduce câtre un consum sporit de apă îmbuteliată. Deși românii au o putere de cumpărare cu 18% mai mică decât media europeană, după cum indică studiul Eurostat din 2021, obiceiurile legate de consumul de apă îmbuteliată sunt la polul opus de vecinii lor din țările ce depășesc puterea de cumpărare a mediei europene (Franța, Finlanda, Suedia, Belgia, Austria, Olanda, Germania, Danemarca, Luxemburg).

Conform unui studiu realizat de Euromonitor International, consumul de apă îmbuteliată în România s-a situat la 115,3 l/persoană/an, o valoare cu 72% superioară față de media înregistrată pentru țările din regiunea Europei de Est care este de 69 l/persoană/an. „Chiar și în aceste condiții, consumul de apă îmbuteliată urmeaza o tendință ascendentă, estimându-se creșteri de până la 15 l/persoană/an până în anul 2026. Dacă vorbim despre România, privind dinamica pieței și comportamentul consumatorilor, ne așteptăm ca această creștere să fie de 20-25 l/an/persoană,” declară Lucian Marin, Managing Partner Growth Leadership Consulting.

Pe perioada pandemiei s-a înregistrat o creștere a consumului de apa îmbuteliată la pet atât din cauza faptului că oamenii au stat mai mult acasă, cât și din acela că au început să folosească apa îmbuteliată pentru mai multe scopuri. Tendința se menține în prezent, fiind alimentată de extinderea practicii de home office și a latenței pe care o au obiceiurile căpătate în pandemie. Un exemplu în acest sens este dat de faptul că acum apa îmbuteliată se folosește mult mai mult pentru gătit.

Deși crește și consumul de apă filtrată de la robinet din motive de renunțare la transport voluminos și de preocupare pentru reciclare, aceasta nu devine o tendință semnificativă din perspectiva volumului din cauza reticenței populației cu privire la eficiența filtrelor utilizate, a frecvenței de schimbare a lor și a sistemului însuși.

Tendințe europene pentru consumatorul român

Deși paradoxal consumul de apă în România este mult sub media europeană, tendințele macroeconomice care determină comportamentul atât al consumatorilor, cât și al marilor producători și îmbuteliatori sunt aceleași. Astfel, asistăm la mult mai multă educație pe tema consumului de zahăr (pentru apa augmentată) și pe cea a concentrațiilor de minerale, iar focusul consumatorilor este pe o proximitate imediată, o supralocalizare, consumatorul dorind să consume apa produsă chiar lângă el, iar în România este cu atât mai mult posibil cu cât dispunem de multe surse locale.

În același timp, există un hiper-focus pe sănătate transpus în concentrarea pe consum de mâncare naturală, de băuturi naturale și a unei ape cât mai naturale menite să genereze energie. De asemenea, există un interes crescut pentru experiențe senzoriale, acolo unde consumatorii caută calitate premium și varietate, având în același timp un interes crescut pentru siguranță, tradiționalism, simplitate ca urmare a situațiilor globale (cum este pandemia) sau din proximitatea lor (precum războiul din Ucraina).

La fel ca pe orice piață, prețul este factorul decisiv și dictează evoluția pieței. În această privință se constată concentrarea pe costuri scăzute, consumatorii căutând modalități de a-și maximiza veniturile prin cumpărături inteligente, orientarea către oferte de pachete sau către branduri cu oferte speciale.

În același timp, există un interes real pentru sustenabilitate și moduri etice de a pune lucrurile în practică. Se constată un grad de atenție ridicat acordat modului în care se produce, se consumă, se reciclează, se reutilizează și se prelungește durata de viață a unui produs sau a unui ambalaj.

Direcții de evoluție a pieței locale identificate de Growth Leadership Consulting

Urmărind și analizând tendințele manifestate pe piața locală, analiștii Growth Leadership Consulting au identificat patru direcții de evoluție semnificative:

  1. Migrarea consumului către categorii premium de produse
  2. Creșterea diversității de ambalaje prezentate, mai ales în segmentul premium – tip sport sau sticlă nereturnabilă
  3. Accelerarea prezenței mărcilor private în pachetele destinate „on the go”
  4. Penetrarea accelerată a mărcilor globale în canalul de vânzări Horeca.

„Predicția de creștere este în continuare de <<double digits>> și credem că în categoria de băuturi fără alcool, în care apa deține azi 45% în total, apa va fi un principal contribuitor la creștere în anul viitor, oferind o sursă de profit importantă pentru retailer și pentru furnizori,” a subliniat Lucian Marin, Managing Partner Growth Leadership Consulting.

Din perspectiva consumatorilor, produsele disponibile se încadrează în următoarele categorii:

– Basic – apa pentru hidratare

– Lifestyle – apa ca simbol al stilului de viață

– Apa cu arome – preferată de tineri, cel mai des de „mileniali”

– Apa augmentată/ funcțională (apa cu vitamine și minerale) – preferată de persoanele cu un stil de viață foarte conștient și concentrat către sănătate

Apa cu arome și apa augmentată vin de cele mai multe ori în ambalaje disruptive, menite să alunge monotonia, care provoacă normele categoriei de apă (doze de metal sau sticle nonconformiste). Cele mai profitabile segmente acum în România sunt cele premium, apa cu arome și apa funcțională/ augmentată, deși ca volum sunt cele mai mici.

O categorie care capătă din ce în ce mai mult teren și interes, însă insuficient exploatată de niciun producător/ îmbuteliator este cea a apei alcaline, cumpărată în special de cei care își manifestă un interes din ce în ce mai mare pentru un stil de viață sănătos.

Populația ce îmbătrânește generează o schimbare în obiceiurile de consum tradusă printr-o orientare mai pregnantă către alternative mai sănătoase, preferința acestei categorii demografice în ceea ce privește modalitatea de ambalare fiind bidoanele de 5 litri. Din perspectiva brandurilor pe care le consumă, se diferențiază două opțiuni: cele care comunică în mod direct beneficii legate de sănătate și cele care oferă alternativa de cost cea mai mică.

Toate brandurile își adapteaza portofoliile de produse pentru a se extinde cât mai mult în zona Horeca, văzută ca fiind cea mai profitabilă categorie pentru îmbuteliatori.

Preocupări legate de impactul de mediu

Conștientă de impactul pe care îl au consumul de apă îmbuteliată și ambalajele utilizate asupra mediului înconjurător, Uniunea Europeană depune eforturi substanțiale. În perioada 2014-2020, UE a investit 14,8 miliarde EUR prin politicile de coeziune pentru a crește furnizarea apei potabile și a calității acesteia către un număr de 12 milioane de persoane după ce în perioada 2007-2013 un număr de alte 6 milioane de persoane au beneficiat de creșterea calității apei furnizate la robinet.

Aceste inițiative vin în contextul în care Strategia pentru plastic a UE menționează că o creștere a calității apei furnizate la robinet ar atrage o scădere a consumului de apă îmbuteliată cu 17%, în condițiile în care costul apei furnizate acum la robinet este de 0,0002 E/litru, mult sub prețul pe care îl plătește un consumator la raft.

Tot în acest context, producătorii au la dispoziție o serie de oportunități de diferențiere prin procese inovatoare de reciclare în colaborare cu autoritățile și care să includă mai mult consumatorul. Se pot implementa soluții de gamification, care mută reciclarea dintr-o zonă aspirațională și dezirabilă într-o normă socială și care elimină bariere precum lipsa informațiilor și a procedurilor de reciclare cunoscute de toți consumatorii.

Despre Growth Leadership Consulting

Growth Leadership Consulting este o companie de consultanță specializată pe zona de retail, FMCG, health&pharma ce vine cu o abordare disruptivă a strategiilor de creștere. Soluțiile Growth ajută antreprenori români și companii internaționale de top să își construiască și să optimizeze strategia de portofoliu, strategia comercială și de marketing și să implementeze planuri inovative de route-to-market ce generează în același timp o creștere sustenabilă, cât și un impact pozitiv în viețile consumatorilor. Mai multe informații sunt disponibile pe site-ul companiei www.growthleadership.ro.

Procesele în care sunt implicați consumatorii și băncile au scăzut de trei ori față de perioada 2015-2016

22 noiembrie, București. Dacă la momentul înființării și debutului activității CSALB (2015-2016), numărul de procese dintre bănci și consumatori era de aproximativ 40.000, în prezent, numărul litigiilor din instanțe a scăzut de trei ori, la puțin peste 13.000 de procese. În acest context, Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) reia apelul către băncile comerciale de a-și îndruma clienții persoane fizice să acceseze serviciile Centrului, pentru găsirea unei soluții amiabile cu ajutorul unui conciliator, cu scopul de a reduce și mai mult numărul litigiilor aflate pe rolul instanțelor de judecată.

Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB: „Scăderea numărului de procese dintre consumatori și bănci de la 40 de mii până la aproximativ 13 mii de litigii este semnificativă, însă numărul proceselor ar fi putut fi mult mai mic decât cel de acum. Din păcate, în instanțe procesele merg foarte greu, mulți judecători nefiind specializați în problematica financiar-bancară. Sunt procese care durează ani de zile pentru cauze de câteva sute de lei. La final, când consumatorii și băncile implicate vor trage linie, ar putea chiar să constate că beneficiile obținute sunt mai mici decât costurile acestor procese. În plus, doar una din cele două părți va avea câștig de cauză. Apelul nostru către judecători a fost să recomande părților soluționarea alternativă, prin conciliere, în care ambele părți au de câștigat. Consumatorilor le recomandăm să apeleze la instanță doar după ce au încercat să își rezolve nemulțumirile în mod amiabil. Instanța să fie ultima soluție, ținând cont de costurile mari de timp, bani și energie pe care le implică un proces. Dacă sunt consumatori care aleg calea instanței pentru că nu au aflat încă de existența CSALB, banca are datoria să-i informeze pe aceștia de varianta negocierii, gratuită pentru ei. Există bănci care fac deja acest lucru pentru că au înțeles beneficiile stingerii unor procese costisitoare. Anul acesta 122 procese s-au încheiat în instanță pentru că părțile s-au înțeles în cadrul CSALB. Avem aproape o dublare a numărului de cazuri față de 2021, semn că existe premise ca tot mai multe bănci să adopte această strategie, iar numărul de procese să scadă în continuare.

Procese înlocuite cu soluționări amiabile

122 de procese în instanță s-au închis în 2022 pentru că părțile au apelat la concilierea în cadrul CSALB. În anul 2021 au fost 67 de procese încheiate în acest mod. Majoritatea sunt în faza de fond, însă în orice etapă procesuală un dosar poate ajunge la CSALB cu acordul părților. Practic, băncile le-au recomandat clienților să apeleze la CSALB încă din momentul când au primit cererea de chemare în judecată. Acest lucru face ca negocierile cu banca să aibă un rezultat și chiar să fie implementate înainte de primul termen de judecată. Timpul mediu de soluționare a unei negocieri în cadrul CSALB este de 33 de zile (în anul 2021).

Exemple de cauze aflate pe rol, care și-au găsit rezolvarea în CSALB (extrase de pe portalul instanțelor):

  • Acțiune în constatare clauze abuzive;
  • Acțiune cu privire la Legea nr. 77/2016 (darea în plată);
  • Procedura insolvenței;
  • Contestație la executare;

Obiectul solicitărilor a fost:

  • Restituirea comisionului de administrare ce fusese perceput la valoarea sumei acordate și restituirea comisionului de acordare credit;
  • Eliminarea și restituirea comisionului de administrare credit și a comisionului de analiză dosar;
  • Renegocierea contractului și scăderea ratei (credit în CHF).

Luca Romulus, avocat din Cluj: „În ultima lună am avut 15 clienți care reclamau în instanță clauze abuzive sau invocau creșterea ratelor. Vorbim în cazul lor de credite vechi, luate în 2006-2008. În cazurile soluționate amiabil banca a fost cea care m-a contactat. Chiar vreau să îi felicit pe juriștii băncii care au propus să stingem litigiul în mod amiabil și să evităm niște costuri importante. Odată ce banca propune sau acceptă soluționarea amiabilă, eu intru în dialog cu conciliatorul CSALB, care ține legătura cu banca și apoi discutăm pe marginea ofertei băncii. Eu și clientul mai adăugăm unele argumente și pretenții până când ajungem la un punct comun. Clienții sunt foarte mulțumiți, în primul rând pentru că se rezolvă repede. În cazurile în care banca a propus soluția amiabilă, clienții au acceptat în proporție de 100% soluția la care s-a ajuns. În majoritatea cazurilor banca a acceptat să platească și onorariul către avocat, însă am mai redus și eu din acest onorariul, mai ales că timpul de rezolvare este atât de scurt. Din păcate, nu toate băncile sunt la fel: chiar acum am pe rol un proces în care o bancă se judecă pentru 1.500 de lei cu consumatorul și nu face niciun pas către conciliere.

Ionela Aiftincă, avocat din Botoșani: „În 2022 am avut cinci dosare în care părțile au renunțat la proces. Toate s-au rezolvat la CSALB, iar timpul de rezolvare a fost de aproximativ o săptămână pentru fiecare. La momentul acesta clienții au deja banii în cont. Față de ce au cerut și ar fi putut obține în instanță, estimez că au primit cu 10%-20% mai puțin. Însă, soluția obținută prin conciliere este avantajoasă și pentru că elimină incertitudinea din timpul procesului, la care se adaugă timpul foarte scurt de soluționare. Băncile care nu au adoptat încă această soluție, ajung să plătească sume mult mai mari, cu avocați, expertize, executări silite, provizioane. Din păcate metoda aceasta nu este foarte cunoscută, de aceea nici judecătorii nu vorbesc despre ea. Clienții pe care i-am avut au fost foarte multumiți. Chiar am un client care și-a soluționat două dosare prin conciliere, iar acum este nerăbdător să-l rezolve și pe al treilea în același mod.”

Nela Petrișor, fost judecător al ÎCCJ, avocat și conciliator CSALB: Oamenii trebuie să știe că niciodata instanța nu va da o soluție echitabilă, ci doar va lua o hotărâre supusă probelor din dosar și adevărului judiciar. Judecătorul nu poate să se transforme în conciliator, să empatizeze, așa cum se întâmplă în procedura CSALB. Ne întrebăm de ce oamenii petrec ani de zile în procese pentru prejudicii minore? Pentru că băncile sunt formate la rândul lor din oameni, din funcționari. În departamentul care asigură asistență în litigii, angajații au de cele mai multe ori mentalitatea gladiatorului, nu pot vedea lucrurile decât în alb sau negru. De aceea este foarte bine ca băncile să aibă și juriști care să nu fi făcut instanță, să nu fie “virusați” de lupta din instanță. De cele mai multe ori nu banca este cea care refuză să apeleze la conciliere, ci echipa care gestionează litigiile. Am constat în activitatea de conciliator că atunci când o bancă a înlocuit un om cheie cu o persoană mai tânără, mai deschisă, întreaga activitate de soluționare alternativă s-a îmbunătățit. Din partea instanțelor s-ar putea face mai mult dacă părțile ar fi informate de către judecător despre CSALB. Așa cum într-un divorț judecătorul este obligat să dea părților sfaturi de împăcare la fiecare termen, le-ar putea sfătui și despre împăcarea în cadrul CSALB. În cazul concilierii ar fi un avantaj în plus față de divorț: conciliatorul care vine cu expertiza lui și propune o soluție pentru rezolvarea problemei. ”

Aproape 4.000 de litigii “stinse” amiabil, din martie 2016

Până pe 15 noiembrie 2022, în 3.960 de cazuri consumatorii și băncile și-au rezolvat nemulțumirile prin intermediul CSALB:

  • În 2.486 de cazuri, părțile au negociat și au acceptat soluția propusă de conciliatorii Centrului. Alte 533 de negocieri s-au încheiat fără ca soluția să fie acceptată de ambele părți.
  • În alte 1.474 de situații, băncile sau IFN-urile au rezolvat nemulțumirile propriilor clienți în mod direct, fără intervenția conciliatorilor, însă după ce consumatorii s-au adresat CSALB.
  • Beneficiile obținute în aproape șapte ani de activitate depășeșsc 7,5 milioane de euro.

Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 19 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).